Enterprise Content Management-Lösungen, ECM, garantieren höhere Effizienz und Wirtschaftlichkeit im Management von geschäftsrelevanten Daten und Dokumenten. Abraxas bietet mit Beratung, Konzeption, Implementierung, Wartung und Betrieb der Anwendungen ein umfassendes Dienstleistungsangebot im Bereich ECM.
Mit der Verbindung von Geschäftsprozessanalyse und ECM bietet Abraxas einen Mehrwert über den gesamten Lebenszyklus von Inhalten an: Wir betrachten alle Phasen vom Lebenszyklus – von der Erfassung über die Verarbeitung, Verwaltung, Bereitstellung bis hin zur Archivierung von Inhalten (Content).
Drei Bereiche sind zu unterscheiden:
Kern - Inhalte
Den Kern von ECM bilden die Inhalte, Daten und Dokumente. Relevant sind alle Inhalte, welche bei Ihren Geschäftsprozessen anfallen. Diese Inhalte können von Kundenseite kommen oder auf Mitarbeiterseite erzeugt werden.
Kreislauf - Geschäftsprozesse
Bei ECM werden die unterschiedlichsten Komponenten und Methoden zur Unterstützung der Geschäftsprozesse eingesetzt. Ziel ist immer, das Potenzial Ihrer Geschäftsprozesse optimal zu nutzen.
Komponenten - Einzelbereiche
Um den Inhaltskern und den Kreislauf der Geschäftsprozesse sind verschiedene ECM-Komponenten gruppiert. Jede Komponente steht für einen Bereich von ECM.
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Die Komponenten im Überblick
1 BPM / Workflow Management
Wir konzipieren Business Process Management Systeme, mit denen Geschäftsprozesse erfasst, gepflegt und angepasst werden können. Wir filtern für Sie die wichtigsten Prozessschritte heraus und definieren die Anforderungen an das für Sie zugeschnittene Workflow-System.
2 Dokumentenmanagement
Ein Dokumentenmanagement System (DMS) unterstützt Sie beim Umgang mit Ihren Dokumenten vom Posteingang bis zur Archivierung. Wir ermitteln die Dokumentenstruktur und -aktivität für alle Phasen von ECM und schaffen somit die Basis für den Einsatz von DMS.
3 Records Management
Mit dem Records Management System setzen wir die Grundsätze und Verfahren der digitalen Aktenführung um. Die gesetzlichen Rahmenbedingungen und Normen (ISO 15489, Records Management) stellen hohe Anforderungen in diesem Bereich. Authentizität, Sicherheit, Identität und Konformität sind zentrale Begriffe des Records Management, mit denen wir tagtäglich konfrontiert werden. Wir konzipieren und realisieren für Sie Lösungen, die diesen Anforderungen gerecht werden.
4 Team Collaboration
Team Collaboration, eine auf Webtechnologie basierte Form der Zusammenarbeit, wird immer wichtiger. Wir zeigen Ihnen das Potenzial kollaborativer Prozesse und konzipieren für Sie eine individuelle Lösung.
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