In der neusten Ausgabe von "eGov Präsenz" beschreiben Reto Schneider und Patrick Brändli den Strategieentwicklungsprozess im Bereich E-Governement. Dabei betonen sie die Notwendigkeit eines offenen Dialogs mit allen beteiligten Gruppen. 

Ist der Strategieentwicklungsprozess nur dem exklusiven Kreis rund um die Geschäftsleitung vorbehalten oder ist es besser, alle Zielgruppen vom Beginn an zu beteiligen? Reto Schneider, Leiter Management Support beim Kantonalen Steueramt St. Gallen und Patrick Brändli, Leiter Produkt Management Fachanwendungen der Abraxas Informatik AG, sind sich einig: Ein offener Dialog mit allen beteiligten Gruppen ist die Voraussetzung für den erfolgreichen Strategieentwicklungsprozess im Bereich E-Government.

Denn jede Prozessveränderung hat starke Auswirkung auf interne Abläufe. Die relevanten Stakeholders müssen von Anfang an identifiziert werden und bei der Strategiefindung mitwirken. Durch transparente Kommunikation ist der Nutzen für alle ersichtlich.