Durchgängig mit Kunden und über Verwaltungsebenen hinweg

Nicht selten sind Verwaltungsgeschäfte über verschiedene Ebenen hinweg zu bearbeiten, oft auch im mehrmaligen Austausch und mit wechselndem «Lead». Schnittstellen und integrierte Lösungen machen diese Prozesse schneller und einfacher – für die Kundinnen und Kunden aus Bevölkerung und Unternehmen wie für die involvierten kommunalen, kantonalen und Bundesstellen.

«Klassische» Beispiele für Effizienzgewinne dank rechtskonformer digitaler Durchgängigkeit sind die vertikalen Prozesse im Steuerbereich, in welche standardmässig die zuständigen Fachbereiche auf kommunaler, kantonaler und Bundesebene involviert sind. Die Lösungen und Applikationen von Abraxas garantieren die rechtskonforme vertikale Durchgängigkeit der notwendigen Daten und Informationen.

Dasselbe gilt für vertikale Prozesse innerhalb einer Verwaltung oder einer Verwaltungseinheit. Sei es, dass wie z. B. in FIS Kreditorenworkflow Visierungen auf verschiedenen Hierarchiestufen automatisiert unterstützt und damit beschleunigt werden. Sei es, dass strategische Entscheide unterstützt werden, indem innerhalb einer Applikation Daten aus den Geschäftsfällen und -prozessen gesammelt und in Übersichten aggregiert werden.