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IT Service Desk Supporter (m/w) D/F

Abraxas St.Gallen

Pensum
100%
Anstellung
Festanstellung
Standort
St. Gallen
Jetzt bewerben Jetzt bewerben Personalberater

Sie kennen die vielfältigen Services, welche unseren Kunden zur Verfügung stehen, und gewährleisten einen umfassenden telefonischen und administrativen Support im Informatikumfeld.

Ihr Verantwortungsbereich

  • First-Level Support via Telefon oder E-Mail hauptsächlich in Deutsch und wenn Sprachkenntnisse vorhanden in Englisch, Französisch oder Italienisch
  • Information der Kunden bei Grossstörungen und Wartungsfenstern
  • Benutzeradministration und Auftragsabwicklung
  • Fachspezifische Spezialisierung innerhalb des Service Desks

Ihr Profil

  • Erste Erfahrungen im Informatik Support sowie in der Kundenbetreuung
  • Office oder PC-LAN Supporter SIZ oder ähnliche Ausbildungen
  • Bereitschaft zum Pikettdienst
  • Flexibilität und Dienstleistungsorientierung
  • Freude am Kundenkontakt
  • Einwandfreie Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift in Deutsch sowie gute Französischkenntnisse
  • Einwandfreier Leumund

Ihre Perspektive

Ein hilfsbereites Team, attraktive Anstellungsbedingungen sowie ein zentraler Arbeitsplatz warten auf Sie. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir bitten Sie, Ihre Bewerbung ausschliesslich online einzureichen – vielen Dank.

Kontakt

Nadine Beihofer
Nadine Beihofer
Telefon
058 660 16 49