Spécialiste des TIC
Les spécialistes des TIC assistent les client-e-s de manière autonome ou en collaboration avec d'autres spécialistes. Assurer le fonctionnement au sein d’infrastructures de réseau fait notamment partie de leur domaine de responsabilité.
Elles/ils installent le matériel et les logiciels, développent les configurations des appareils, forment les utilisatrices/utilisateurs et travaillent dans l'assistance TIC. Cela comprend entre autres l'assistance aux utilisatrices/utilisateurs dans l'utilisation des ressources TIC et la maintenance des terminaux des utilisateurs de TIC. Elles/ils exercent leurs activités en interne ou auprès de clients externes.
