Assistance

Avec Abraxas, les administrations et les entreprises reçoivent des conseils complets en provenance d’un seul prestataire. Nous aidons les clients à analyser leurs processus d'entreprise d'un point de vue informatique, à améliorer les processus et à développer de nouvelles stratégies ou solutions informatiques. Nous faisons tout ce que nous pouvons pour les aider à exploiter tout leur potentiel.

Abraxas aide les organisations à exploiter leur potentiel de numérisation dans toutes les dimensions. Notre compréhension approfondie de la façon dont interagissent les entreprises et les technologies permet d'optimiser les processus d’entreprise, les performances ou les aspects liés à la sécurité grâce à la stratégie ou aux outils informatiques appropriés. Nous tenons compte de tous les aspects organisationnels, techniques et juridiques. Après tout, en tant que partenaire informatique de longue date de la Confédération, des cantons et des communes, nous connaissons très bien les défis particuliers que cela implique.

Gestion des infrastructures - analyse des infrastructures TIC existantes, identification des champs d'action, élaboration de concepts d'infrastructure
Gestion des technologies - sécurité et stabilité de l'infrastructure TIC, composition de l’environnement applicatif, alignement de la stratégie d’entreprise et informatique
Gestion de l'innovation - développement de nouvelles idées, de nouveaux produits et services ou refonte de processus
Avec le Technical Account Manager, nous mettons à votre disposition un interlocuteur personnel. Il connaît votre organisation et vos systèmes avec l'infrastructure associée. Il reste votre unique point de contact et il est soutenu par une équipe expérimentée de conseillers clientèle techniques. Ainsi, les clients d'Abraxas bénéficient de temps de réaction rapides et d'une assistance encore plus intensive.

Vous recherchez un sparring-partner expérimenté pour vous aider à exploiter pleinement votre potentiel de numérisation?

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