Support

Mit Abraxas erhalten Verwaltungen und Unternehmen umfassende Beratung aus einer Hand. Wir unterstützen Kunden dabei, ihre Geschäftsabläufe aus IT-Sicht zu analysieren, Prozesse zu verbessern und neue IT-Strategien oder Lösungen zu entwickeln. Wir tun alles, damit sie ihr volles Potenzial ausschöpfen.

Abraxas unterstützt Organisationen dabei, ihr Digitalisierungspotenzial in allen Dimensionen zu nutzen. Unser vertieftes Verständnis, wie Business und Technologien zusammenspielen, hilft, Geschäftsprozesse, Performance oder Sicherheitsaspekte mit der passenden Strategie oder den richtigen IT-Werkzeugen zu optimieren. Wir berücksichtigen alle organisatorischen, technischen und rechtlichen Aspekte. Denn als langjährige IT-Partner für Bund, Kantone und Gemeinden sind wir mit den besonderen Herausforderungen bestens vertraut.

  • Infrastruktur Management – Analyse bestehender ICT-Infrastrukturen, Aufzeigen von Handlungsfeldern, Erarbeitung von Infrastruktur-Konzepten
  • Technologie Management – Sicherheit und Stabilität der ICT-Infrastruktur, Zusammensetzung der Applikationslandschaft,  Abstimmung von Business- und IT-Strategie
  • Innovation Management – Entwicklung neuer Ideen, Produkte und Services oder Redesign von Prozessen

Mit dem Technical Account Manager stellen wir Ihnen einen persönlichen Ansprechpartner an Ihre Seite. Er kennt Ihre Organisation und Ihre Systeme mit der dazugehörigen Infrastruktur. Er bleibt Ihr Single Point of Contact und wird unterstützt von einem erfahrenen Team von technischen Kundenbetreuern. So profitieren Abraxas-Kunden von schnellen Reaktionszeiten und einer noch intensiveren Betreuung.

Sind Sie auf der Suche nach einem erfahrenen Sparring-Partner, der hilft, ihr Digitalisierungspotenzial auszuschöpfen?

Levis Pereira
Levis Pereira

Leiter Technical Account Management