Support

Die digitale Transformation ist im vollen Gange. Wir von Abraxas unterstützen unsere Kunden dabei, das Potenzial der Digitalisierung in allen Dimensionen zu nutzen und ihre Geschäftsprozesse mittels gezieltem IT-Einsatz kostengünstiger, effizienter und einfacher zu gestalten. Darüber hinaus bieten wir Hand bei der stetigen Verbesserung des Einsatzes der IT-Werkzeuge über den gesamten Produkt-Lebenszyklus und sichern somit einen fortlaufenden Optimierungsprozess.

So unterschiedlich Gemeindeverwaltungen sind, so individuell sind auf ihre Problemstellungen und Bedürfnisse. Wir beraten Gemeinden auf dem Weg der Digitalisierung, analysieren, ob bereits genutzte Fachlösungen optimal eingesetzt werden und zeigen entsprechendes Potenzial auf.

Lösungs- und Prozessberatung

Unser Beratungsportfolio adressiert unterschiedliche Zielgruppen: Sei es Gemeinderat, Gemeindepräsident/-in, Gemeindeschreiber/-in, CIO, CDO, Endbenutzerinnen und -benutzer unserer Lösungen oder weitere Stakeholder der Gemeinde. Die Lösungs- und Prozessberatung sieht verschiedene Schritte vor.

Impulspräsentation
Bedeutung und Möglichkeiten der Digitalisierung aufzeigen

Standortbestimmung
Aufnahme des Ist-Zustands Ihrer Gemeinde in Bezug auf den Reifegrad der Digitalisierung bspw. anhand des Digi-Checks

Fitness-Check
Standortbestimmung in Bezug auf den Einsatz einzelner Fachlösungen

  • Schritt 1: Analyse
    • Analyse des Einsatzes der bereits bestehenden Applikationen
    • Aufdecken des Optimierungspotenzial
    • Aufzeigen von Handlungsfeldern 
  • Schritt 2: Massgeschneiderte Unterstützung
    • Gezielte Umsetzung der Handlungsfelder durch Beratung, Schulung oder Coaching
    • Effizienzsteigerung und Erhöhung der Mitarbeitenden-Zufriedenheit
    • Optimalere Nutzung der Fachlösungen
    • Aufzeigen von Best Practices

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