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Support

Des solutions complètes pour une collaboration en toute simplicité

Les affaires administratives exigent souvent l’interaction de plusieurs administrations, secteurs d’activité et services. Des solutions continues aux niveaux vertical et horizontal simplifient la collaboration et augmentent l’efficacité.

Les administrations ont besoin de solutions complètes intégrées. Il est important que les différentes composantes aillent bien ensemble. C’est le cas pour les solutions d’Abraxas. Notre stratégie de prestations informatiques complètes est fondée sur l’expérience qui nous a montré que les processus depuis le développement jusqu’à l’assistance, en passant par la maintenance, l’exploitation et le développement ultérieur, doivent être considérés comme une seule et même chose.

La continuité pour l’administration numérique

Les solutions logicielles non compatibles constituent un coût pour les administrations

Un échange d'informations conforme à la législation représente l’un des plus grands défis pour une administration numérique réussie. Souvent, ce ne sont pas la protection des données ni le grand nombre de services impliqués qui compliquent une collaboration complète sans rupture des médias, mais bien une simple incompatibilité entre les différentes applications numériques utilisées dans le cadre d’un processus opérationnel. Cette situation génère des coûts inutiles.

Abraxas soutient les administrations pour améliorer les processus opérationnels sur le plan numérique et ainsi réduire les coûts. Lors d’entretiens de conseil personnalisés, nous évaluons les besoins et créons l’ensemble de prestations adéquat en combinant des éléments individuels.

FitnessCheck pour une utilisation optimale de votre application

Les clients d'Abraxas peuvent bénéficier du service FitnessCheck. Notre équipe Support prépare une analyse et une évaluation du potentiel d'utilisation d'une application installée, suivie de conseils et de suggestions sur les possibilités d'optimisation.

Nous vous montrons le potentiel d'amélioration.

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