Auf die vom Nutzer mit dem Dienst Abraxas DocCapture erfassten Daten und Dokumente hat lediglich der Nutzer selbst Zugriff. Die Daten und Dokumente des Nutzers werden verschlüsselt und ausschliesslich über Infrastruktur in Rechenzentren an Schweizer Standorten verarbeitet bzw. übermittelt. Abraxas verpflichtet sich, sich vollumfänglich an die in der Schweiz geltenden Datenschutzbestimmungen zu halten. In Bezug auf die Informatiksicherheit strebt Abraxas einen hohen Standard an, ohne dies jedoch verbindlich zuzusichern.
Abraxas setzt für den Web- und Appanalysedienst eine Software ein, die Cookies verwendet. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal auf dem Endgerät gespeichert werden. Die Software verwendet Cookies zur Auswertung der Nutzung einer Website. Die durch die Software und deren Cookies erzeugten Informationen über die Nutzung der App werden ausschliesslich in den Schweizer Rechenzentren der Abraxas gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Abraxas verwendet diese Informationen zur Fehlerbehebung und kontinuierlicher Verbesserung der App. Die durch die Cookies erzeugten Informationen werden ausschliesslich durch Abraxas genutzt und nicht an Dritte weitergegeben. Der Nutzer kann die Erfassung von Nutzungsdaten durch Einstellungen in der App untersagen. Der Nutzer kann ausserdem die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung auf dem Endgerät verhindern und bereits abgelegte Cookies löschen.
Abraxas setzt zudem Visual Studio App Center von Microsoft ein, um den Nutzern zu ermöglichen Detailinformationen über Applikationsfehler zur Verfügung zu stellen. Fehlerreporte enthalten mitunter Daten wie Zeitstempel, Land, Betriebssystem, App-Version, Gerätetyp. Es werden keine personenbezogenen Daten an App Center übertragen. Abraxas verwendet diese Informationen zur Fehlerbehebung und kontinuierlicher Verbesserung der App. Bei App Center handelt es sich um einen Service von Microsoft und damit verarbeitete Daten können auf Server in den USA oder in anderen Ländern ohne ausreichenden Datenschutz übertragen werden. Der Nutzer kann die Verwendung von App Center durch entsprechende Einstellungen in der App untersagen.
Rechtliche Informationen zu App Center sind hier verfügbar: https://azure.microsoft.com/de-de/support/legal/
Die Datenschutzbestimmungen können hier eingesehen werden: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement